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Cómo ser un líder que convence


Cómo ser un líder que convence
(y no un jefe que baja línea)
Líderes hay pocos; jefes… ¡demasiados! Le damos cinco consejos para ser convincente y motivador, y estar en el primer grupo. Sólo recuerde: la clave está en el modo.
¡El tono hace la música!
1. Seducción vs. Martillo
Los jefes dicen: “Los hechos no mienten. Mira, estas son las cifras”.
Los líderes dicen: “Si nos fijamos en los hechos… ¿qué les parece a ustedes?”Insistir en la propia razón raramente logra convencer. La mejor estrategia es hacer las preguntas adecuadas, y que los demás deduzcan, por sus propios medios, las ideas que queremos transmitir.
2. Honestidad vs. falsa seguridad
Los jefes dicen: “Estoy convencido de que luego de esta reorganización volverá la tranquilidad.”
Los líderes dicen: “Sólo sabremos cómo va a resultar esta reorganización al final del proyecto”.No hay que adelantarse a los resultados… ni crear falsas expectativas.
3. Respeto vs. autoridad
Los jefes dicen: “Por algo soy el jefe… ¿Qué creés que podés enseñarme vos a mí?”
Los líderes dicen: “¿Qué harías en mi lugar?”El respeto no se gana por hacer valer la autoridad, sino por estar dispuesto a aprender de los demás.
4. Hacer goles vs. hacer pases de gol
Los jefes dicen: “Tengo una buena sensación sobre nuestras ventas”.
Los líderes dicen: “¿Qué opinan de las ventas?”Nunca hay que ponerse en el centro de la escena. Al indagar, el verdadero líder accede a lo que la gente realmente piensa. Y esa sí que es información valiosa.5. Diálogo vs. monólogo
Los jefes dicen: “Espero que usted cumpla antes de la fecha límite”.
Los líderes dicen: “¿Qué necesitas de mí para llegar con los plazos?”La gente camina más rápidamente si estás al lado de ellos… ¡no encima!

Fuente: Debat.nl 04-05-2016